Programme

Le programme complet du CPI 2019 est disponible sur Guidebook.

Vous pouvez télécharger l’application mobile pour avoir votre programme en tout temps.

Voici le résumé du programme ci-dessous.

Accueil du programme (informations générales)

Lundi 28 octobre

9H00-10H00
Plénière d’ouverture : Conférence-rencontre avec David Lankes
Auteur d’« Exigeons de meilleures bibliothèques », une traduction récente d’un de ses ouvrages phares par un collectif de bibliothécaires québécois, David Lankes est reconnu à travers le monde pour ses propos toujours stimulants sur l’avenir des milieux documentaires. Adepte de la participation des publics, son intervention en séance d’ouverture du CPI, portera des nouveaux concepts de la bibliothéconomie et donnera des exemples d’engagement communautaire direct.

Le titre de sa communication : « Neighbors Not Users, Members not Customers, Partners not Patrons » 

(interprétation simultanée disponible).

David Lankes
David Lankes
10H30-12H00
Les grandes institutions et les publics. (Salon Inter. 1)
Panorama des actions et réflexions effectuées récemment par trois grandes institutions du monde documentaire au Québec, en France et au Canada.
Faut-il accueillir TOUS les publics? Et si oui, comment? (Salon Inter. 2)
La réalité du troisième lieu oblige à prendre des décisions sur comment gérer des clientèles nouvelles et parfois dérangeantes. Réflexions et exemples amenés par différents acteurs.
Co-design et UX en bibliothèque. (Salon Cartier 2)
Des approches centrées sur l'usager? Deux démarches dans deux milieux différents.
13H30-15H00
Pour une plus grande inclusion (Salon Inter. 1)
Comment faire pour assurer une plus grande inclusion des publics. Trois approches pour mieux y arriver.
Pour de meilleures compétences informationnelles (Salon Inter. 2)
Qu’en est-il des compétences informationnelles de nos publics et comment faire en sorte qu’elles s’améliorent ?
Formation sur l’accueil des publics en milieu documentaire (Salon Cartier 2)
Des clés pour offrir un accueil de qualité ! 
À l’issue de la formation, chaque participant disposera d’éclairages, de pistes de réflexion, de techniques et d’outils pour offrir aux usagers un accueil de qualité.

Marielle de Miribel
Marielle de Miribel
15H30-17H00
Comment séduire les publics ? (Salon Inter. 1)
Après un point de vue global sur cette question primordiale pour tous les milieux documentaires, deux exemples de «séduction» sont présentés.
BAnQ : pour un meilleur accès et une plus grande participation des publics. (Salon Inter. 2)
Partenaire Or du CPI, BAnQ présente ici trois facettes de son travail auprès de différents publics.
Formation sur l’accueil des publics en milieu documentaire (suite) (Salon Cartier 2)

Mardi 29 octobre

9H00-10H00
Pour un accueil plus inclusif des publics (Salon Inter. 1)
En ouverture de cette journée, on vous présente des réflexions fondamentales sur l’accueil des publics en milieu documentaire, des réflexions nécessaires avant de définir toute stratégie.
Colloque des bibliothèques d’enseignement supérieur (BES) (Salon Inter. 2)
«Citoyenneté et identité numériques : comprendre pour mieux accompagner»
Consultations de Bibliothèque et Archives Canada sur le nouveau catalogue collectif (Salon Cartier 2)
BAC/LAC inaugure un nouveau catalogue collectif intitulé "Voilà". Elle convie tous les professionnel.le.s à partager leur nouvel outil, et surtout à donner leur avis dans l'élaboration d'une vision, d'une politique et d'une stratégie pour celui-ci.
10H30-12H00
Outils technologiques et clientèles (Salon Inter. 1)
Les publics doivent être pris en compte dans l’élaboration de nouveaux outils technologiques en milieu documentaire. Dans ce contexte, on présente ici trois approches différentes utilisées récemment.
Colloque des bibliothèques d’enseignement supérieur (BES) (Salon Inter. 2)
Atelier sur le projet des compétences professionnelles (Salon Cartier 2)
Depuis quelque temps déjà la Fédération des milieux documentaires (FMD) pilote un projet important pour l’ensemble des milieux documentaires qui vise à mieux définir le profil de nos compétences professionnelles. On vous informe sur le sondage effectué à ce sujet, et on vous consulte afin d’aller plus loin.
13H30-15H00
Réduire les inégalités d’accès (Salon Inter. 1)
Tout professionnel de l’information documentaire se doit de réfléchir aux moyens de réduire les inégalités d’accès à ses services, qu’ils soient traditionnels ou numériques. On présente trois façons de faire.
Colloque des bibliothèques d’enseignement supérieur (BES) (Salon Inter. 2)
Formation : l’utilisation des réseaux sociaux pour un meilleur marketing des milieux documentaires (Salon Cartier 2)
L'utilisation des médias sociaux pour promouvoir son milieu et son organisation semble à la base une idée facile à réaliser. Mais la multiplication des plateformes, la diversification des contenus, les algorithmes changeant, les outils de gestion de plus en plus précis compliquent réellement les choses! Que faut-il savoir pour bien débuter un projet sur les médias sociaux? À quoi faut-il penser avant de créer une page pour son organisation? Que doit-on publier sur les plateformes? Comment fait-on pour avoir plus d'abonnés à notre page ou pour leur parler et susciter l'engagement? Quels sont les bénéfices et les risques à utiliser les médias sociaux? Combien de temps ça prend gérer tout ça? Cette formation a été construite spécifiquement pour répondre à ces questions et donner des exemples existants dans les milieux documentaires.

Nancy Gadoury
15H30-17H00
Des publics à ne pas oublier (Salon Inter. 1)
Différents publics et différents contextes que nous avons tendance à sous-estimer
Colloque des bibliothèques d’enseignement supérieur (BES) (Salon Inter. 2)
Formation sur l’utilisation des réseaux sociaux pour un meilleur marketing des milieux documentaires (suite) (Salon Cartier 2)

Mercredi 30 octobre

9H00-10H00
Enjeux et défis pour les bibliothèques de collège (Salon Inter. 1)
Les bibliothèques de collège font face à des défis fort disparates. Deux sont présentés ici : comment animer la bibliothèque de collège, et comment celle-ci peut participer à la gestion des données de recherche.
Des partenariats pour un meilleur service (Salon Inter. 2)
Comment le partenariat et le partage des ressources permettent de mieux servir les publics
À venir (Salont Cartier 2)
À venir
10H30-12H00
Données, catalogues, et publics (Salon Inter. 1)
Pour mieux servir les publics, il importe d’avoir de bons outils, et ce dès le début de la chaîne documentaire.
Milieux documentaires et publics particuliers (Salon Inter. 2)
Les deux communications présentent la situation de publics particuliers dans deux contextes différents, de la prise en compte des besoins, jusqu’à la configuration de services.
Colloque SLA-SEC (Salon Cartier 2)
13H30-15H00
Mesurer les besoins des clientèles (Salon Inter. 1)
On ne peut bien servir les publics que nous desservons sans définir leurs besoins. On présente ici diverses méthodes et outils technologiques pour ce faire.
Les ados en milieu documentaire : qu’est-ce qu’on en fait ? (Salon Inter. 2)
Le public des adolescents est réputé difficile à aller chercher en milieu documentaire. Voici quelques exemples de réussite.
Quelle place pour les techniciens en documentation face aux publics ? (Salon Cartier 2)
Alors qu’on pourrait les croire rivés sur leur catalogage, les techniciens en documentation sont aussi des médiateurs avec les publics.
15H30-16H30
Plénière de clôture – Simon Boulerice
Auteur, comédien, dramaturge, metteur en scène, poète et romancier québécois, Simon Boulerice est de plus en plus présent sur la cène publique québécoise.
Son oeuvre a été couronnée par plusieurs prix dont celui des libraires et du Gouverneur général.
Fin observateur, il décrit dans son oeuvre la diversité de la société québécoise, que ce soit pour le public adulte ou pour le public jeune. Auteur très prolifique, ses oeuvres sont traduites en sept langues.
Il vient rencontrer les professionnels des milieux documentaires en clôture du congrès pour leur parler de littérature, d’inclusion, d’ouverture, etc.

Crédit photo : Camille Tellier
Crédit photo : Camille Tellier

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